Rujukan Laman

Terma dan Syarat a400 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform a400 bagi semua akaun yang beroperasi di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPolisi JelasSokongan Tersedia

Skop Terma dan Syarat a400

a400 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua transaksi dan aktiviti akaun yang dilakukan melalui platform a400 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing. a400 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa,

1
dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis diberikan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Semua pengguna hendaklah memastikan mereka memahami kandungan penuh dokumen ini sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi a400 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana a400 Menguruskan Akaun Anda

a400 mengendalikan data dan akaun anda mengikut piawaian keselamatan digital yang ketat. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua saluran transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan membolehkan fungsi log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik sebelum akses diteruskan ke platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami yang telah ditetapkan.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun seperti e-mel atau nombor telefon, hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami bersama dokumen pengesahan identiti yang sah.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma penggunaan, kami mengutamakan penyelesaian melalui saluran dalaman sebelum sebarang tindakan lain dipertimbangkan mengikut undang-undang tempatan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat a400

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan platform a400. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui saluran yang disediakan.

Terma dan syarat a400 adalah perjanjian perundangan antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab, dan had penggunaan akaun di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Ya, a400 berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda, dan penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Salinan terma semasa sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui saluran e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa dua hari bekerja.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan memohon pemadaman data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Hubungi pasukan kami untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Syarat utama a400 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma dan syarat pembekal pembayaran masing-masing secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun mengikut budi bicara a400. Kami akan memaklumkan sebab tindakan tersebut dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami. Data anda akan disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang sebelum dipadamkan secara kekal selepas tempoh ditetapkan.

Terma dan Syarat a400 untuk Malaysia

Cara Menghubungi a400 Mengenai Terma

Bagaimana a400 Menguruskan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Akaun

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat a400

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat a400?

02 Adakah terma dan syarat ini boleh berubah?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma semasa?

04 Apakah hak saya berkaitan data peribadi di a400?

05 Adakah terma berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan?

07 Bagaimana cara saya menutup akaun dan apakah implikasi terma selepas penutupan?

Halaman Berkaitan